El principal recurso para exhibición. y profesionales de la industria de eventos

El profesorado de CEM se centra en Naomi Wagschal, CEM, CMP

¡El programa CEM de la IAEE se está apoderando del mundo! Naomi Wagschal, CEM, CMP es una de las instructoras del programa mundial. En 2013, Naomi fue incluida en el Salón de la Fama de la Asociación Canadiense de Gestión de Exposiciones (CAEM) por sus contribuciones a esa Asociación y a la industria de exposiciones en Canadá. Naomi ha enseñado gestión de conferencias y reuniones, gestión y planificación estratégica y gestión de seguridad, riesgos y crisis en Canadá y Tailandia. El programa apenas está comenzando a despegar en Tailandia. La TCEB (Thailand Convention and Exhibition Bureau) está haciendo un gran esfuerzo para acercar esta formación profesional a la industria MICE (Reuniones, Viajes de Incentivos, Convenciones y Exposiciones).

El objetivo de Naomi en cada curso es lograr que los estudiantes alcancen un nivel cómodo con la materia para que puedan aplicar el aprendizaje cuando regresen a sus trabajos. A Naomi le gusta enseñar Gestión de conferencias y reuniones curso porque tiene mucha experiencia para compartir con los estudiantes, y es un tema que muchos desean aprender ya que están considerando agregar esos elementos a sus propios programas. Este curso específico es importante para el programa CEM porque enseña a los estudiantes cómo gestionar eventos de cualquier escala, desde grandes hasta pequeños, a través de sesiones de capacitación formales o seminarios, o mediante demostraciones, presentaciones o establecimiento de contactos informales proporcionados por los expositores. En Conference & Meeting Management los estudiantes aprenden el valor de las experiencias cara a cara y estudian cómo perfeccionar sus propias habilidades en la gestión de eventos. A Naomi también le gusta enseñar. Planificación y gestión estratégicas porque, al final del curso, ha guiado a la clase a través de todo el proceso y lo ha hecho un poco menos intimidante al desarrollar un plan estratégico de espectáculo a través de ejercicios completados durante la clase. Esto es valioso para los estudiantes del programa CEM porque Pueden tomar este proceso y aplicarlo a futuros trabajos..

IAEE se sentó con Naomi para discutir su experiencia en la industria y su participación en el Programa de aprendizaje CEM.

¿Cuánto tiempo has estado en la industria?
¡23 años!

¿Cómo te involucraste en la industria?
Me contrataron para trabajar en el CFPC Association Journal, Canadian Family Physician, y la universidad organizaba una convención internacional (WONCA) nueve meses después. La editorial también se encargó de vender la sala de exposiciones. Le reemplacé y, además de mis responsabilidades de publicidad y circulación, logré vender más stands de los que esperaba. Luego también asumí la responsabilidad in situ de gestionar la sala de exposiciones. Tuve excelentes proveedores que me ayudaron muchísimo. Durante esa primera experiencia quedé lisiada (nunca usé tacones altos durante cinco días corriendo sobre los pisos de concreto finamente alfombrados de un centro de convenciones), pero me enamoré de la experiencia total. Resolví mis problemas en los pies y determiné que la dirección de espectáculos era la carrera a la que estaba destinado, pero que nunca supe hasta que lo hice.

tacones altos

¿Cuáles son sus responsabilidades en su puesto actual?
Desde esa primera experiencia, nuestra convención ha crecido enormemente. La asistencia y las ventas de exhibiciones son diez veces mayores que en los años en que operamos una Asamblea Científica Anual. Ahora, además de mis responsabilidades continuas de gestión de espectáculos, también hago planificación estratégica, selección de sitios, negociaciones y contratación de instalaciones y hoteles, elaboración de presupuestos, ventas, operaciones, logística y gestión de personal.

¿Qué impulsa su participación en la IAEE y el Programa de Aprendizaje CEM?
En 2006, me convertí en presidente de la Asociación Canadiense de Gestión de Exposiciones (CAEM). Esto coincidió con el inicio del acuerdo de coubicación de CAEM con IAEE para el Programa de Aprendizaje CEM. Quería predicar con el ejemplo e inmediatamente comencé a trabajar en mi CEM. Logré completar los nueve cursos requeridos en un año. Además, dada la escasez de programas de capacitación en dirección de espectáculos en nuestras universidades locales, el CEM fue una oportunidad ideal para solidificar y ampliar mis conocimientos. Los cursos añaden una dimensión adicional a mi comprensión de la industria de exposiciones y las mejores prácticas de gestión empresarial.

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¿Cuándo ingresaste a la facultad del CEM?
Me incorporé al profesorado del CEM en 2014, tras finalizar mi mandato en el Comité Ejecutivo del CAEM.

¿Cuál fue tu experiencia más memorable como docente?
El primer curso que impartí fue sobre Gestión de Crisis. Todo iba muy bien y estaba seguro de que la clase había logrado absorber cómodamente el contenido. Desafortunadamente, cuando los participantes intentaron registrarse para realizar el examen, muchos no pudieron conectarse a Blackboard. ¡Tuvimos nuestra propia crisis ese día! Me encantaría tener la oportunidad de impartir ese curso nuevamente sin el drama al final.

¿Tiene algún consejo para otros CEM que quieran empezar a enseñar?
Prepárese para dedicar muchas horas de preparación previa para sentirse completamente cómodo con las diapositivas y el contenido del curso. Agregue sus propios ejercicios, ya que los de la plataforma estándar pueden no ser ideales. Preste atención a los principios del aprendizaje de adultos y haga que la clase participe activamente lo antes posible durante el día. He desarrollado una técnica que combina votación de puntos e introducciones que funciona muy bien. También me ayuda a superar cualquier nerviosismo inicial al comienzo del día.

¿Cuáles son algunos de los beneficios de enseñar CEM?
Me encanta la sensación de ser un mentor de la clase y guiar las discusiones. El enfoque experiencial de los cursos CEM permite que todos aprendan unos de otros. Aprendo tanto como los participantes del CEM. También nos conectamos a nivel personal y avanzamos nuestras redes en la industria.

¿Cómo te ha ayudado la designación CEM en tu carrera?
La designación CEM confiere el prestigio de ser un experto reconocido en un cuerpo de conocimiento especializado. El contenido del curso proporciona una base sólida en un campo que no se enseña bien en las instituciones educativas locales que se centran más en la planificación de bodas. Obtuve mi CMP en 2009 para completar mis credenciales de planificación de reuniones.

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¿Está involucrado con otros comités o juntas de la IAEE u otra asociación industrial?
Después de más de 14 años de servicio voluntario activo en CAEM, incluida la representación de esa asociación en la Coalición de la Industria de Eventos Empresariales de Canadá, he reducido mi participación como voluntario a participar en un Grupo de Trabajo de Mejores Prácticas. Agradecería la oportunidad de involucrarme más con la IAEE y la comisión CEM.

Lea la biografía completa de Naomi. aquí.

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