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Reflexiones sobre la virtualización, Marsha Flanagan, M.Ed.

Marsha Flanagan, vicepresidenta de experiencias de aprendizaje de la IAEE, M.Ed. transmite sus pensamientos sobre por qué deberíamos adoptar lo virtual.

Por Marsha Flanagan, M.Ed., Vicepresidenta de Experiencias de Aprendizaje, IAEE

Flanagan_Marsha 2016Las personas se han estado comunicando, transmitiéndose conocimientos clave entre sí a través del tiempo y el espacio desde los albores de los tiempos. Recientemente me acordé de esto mientras ayudaba a mi hijo de séptimo grado a aprender sobre la Piedra Rosetta, en la que estaban inscritas tres versiones de un decreto emitido en Egipto en nombre del rey Ptolomeo en 196 a.C. Desde la era industrial con la invención de simples máquinas informáticas hasta la tecnología actual, incluida Internet y numerosas herramientas digitales, la transferencia de conocimientos ahora puede realizarse de manera virtual.

El aprendizaje virtual y los eventos virtuales han sido habituales durante más de 20 años. ¿Qué es lo que pone nerviosa a la gente ahora? Es la principal, si no la única, forma en que las personas ahora pueden conectarse. Verás, los humanos estamos impulsados a estar conectados entre nosotros. Prosperamos, sobrevivimos y nos necesitamos unos a otros.

Ser virtual no debería dar miedo. El enfoque al diseñar una actividad de aprendizaje o un evento empresarial, ya sea en vivo o virtual, es el mismo. Se puede resaltar la importancia de un diseño reflexivo del programa, pero es importante asegurarse de que los resultados deseados sean siempre una prioridad. Cambiar el método de entrega no significa cambiar los resultados deseados.

Seleccionar una empresa que le ayude a satisfacer sus necesidades virtuales no es diferente a seleccionar cualquier otro proveedor. Preparar una RFP que establezca claramente sus metas y objetivos es clave para garantizar que se satisfagan sus necesidades, ya que para muchos la virtualidad está fuera de sus competencias principales. Se formarán nuevas asociaciones además de las asociaciones actuales y no en reemplazo de ellas.

La ciencia nos dice que nuestros cerebros están preparados para el cara a cara. Un experimento realizado por investigadores de la Universidad de Chicago y Harvard descubrió que los negociadores que se daban la mano eran más abiertos y honestos y alcanzaban mejores resultados. Dar la mano hace que se activen los centros del cerebro asociados con las recompensas. Literalmente estás transmitiendo calidez. Años de investigación del CEIR (Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones) respaldan aspectos específicos de nuestra industria.

Con poderosas investigaciones científicas sobre el poder de lo presencial, no le temas a lo virtual. Respiraciones profundas, pensamientos lentos y abrázalo: lo cara a cara y lo virtual pueden coexistir juntos. Recuerde abordar lo virtual de la misma manera que lo presencial teniendo en cuenta los objetivos comerciales. Lo virtual puede extender la vida de su aprendizaje, sus servicios o sus productos. Brinda a los estudiantes o clientes la oportunidad de volver a visitar el contenido o comprar productos de forma autónoma. Recuerde, lo virtual no reemplazará el apretón de manos. : )

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