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Les mots comptent ! Devenir consciemment inclusif

Cathy Breden, vice-présidente exécutive et directrice de l'exploitation de l'IAEE, explique comment promouvoir DE&I à travers votre choix de mots.

Par Cathy Breden, CMP-F, CAE, CEM

J'ai eu l'occasion d'assister à la réunion annuelle de l'American Society of Association Executives (ASAE) à Nashville. Deux séances auxquelles j'ai assisté ont été utiles pour fournir des idées sur l'inclusion consciente. La session, Prendre conscience des préjugés et donner un sens au langage et aux croyances dans un environnement social complexe, a été présenté par Rhonda Payne avec Théorie du troupeau. Même si j'aime penser que je suis consciemment inclusif, cette séance a été très informative en m'aidant à être plus consciente des préjugés et à comprendre l'importance des mots. 

Certains des principaux points à retenir des sessions sont ci-dessous : 

Les dimensions de la roue de la diversité, un cadre de réflexion sur les différentes dimensions de la diversité, a été créé en 1990.

Je ne savais pas qu'un tel cadre existait. Recherchez-le sur Google – c'est réel ! Il existe de nombreux visuels.  

Comprendre le glossaire des mots autour de DE&I est important pour la croissance personnelle en tant que leader inclusif. 
  • Diversité comprend la grande variété de caractéristiques personnelles et collectives communes et différentes parmi les êtres humains. Divers décrit un groupe et non un individu.  
  • Assurer la représentation à travers embauche moins attrition, que la démographie de la population se reflète de manière appropriée dans la participation, le leadership, la prise de décision, le pouvoir, etc. 
  • Égalité : traiter tout le monde de la même manière, souvent en supposant que tout le monde commence également sur un pied d'égalité ou avec les mêmes opportunités.  
  • Équité : Travailler à l’obtention de résultats équitables pour les personnes ou les groupes en les traitant de manière à aborder leurs avantages ou leurs obstacles uniques
  • Inclusion : Être authentique en intégrant des individus et/ou des groupes traditionnellement exclus dans les processus, les activités et la prise de décisions/politiques d'une manière qui partage le pouvoir
  • Appartenance : le sentiment de sécurité et assistance lorsqu'il existe un sentiment d'acceptation, d'inclusion et d'identité pour un membre d'un certain groupe. Cela se produit lorsqu’un individu apporte son authenticité sans percussions négatives.  
Le présentateur a discuté de différents termes et langages à titre d'exemples, et certains d'entre eux m'ont surpris : 
  • Langage codé : Culture fit, Ghetto, Boy/Gal, Guru, Master 
  • Exemples de termes non sexistes :  
    • Personne/Adulte au lieu de femme ou d’homme.
    • L’humanité au lieu de l’humanité.
    • Partenaire/autre significatif au lieu de petit-ami/petite-amie.
    • Frère/sœur au lieu de frère/sœur.
  • Autres expressions à utiliser/ne pas utiliser : 
    • Foule ou public. Pas la galerie Peanut.
    • Ils. Pas lui ou elle. 
    • Tout le monde. Pas mesdames et messieurs, ni vous les gars. 
    • Lesbienne ou Gay. Pas homosexuel.
    • Organisé. Pas de TOC. 

Comprendre ce qui constitue un langage inclusif est un élément important pour être une personne consciemment inclusive. Assister à cette session m'a fait prendre conscience du fait qu'il existe de nombreux mots et expressions utilisés ici aux États-Unis qui ne sont pas inclusifs. Nous devons intentionnellement nous efforcer de faire en sorte que notre voix soit exempte de mots, d’expressions ou de tons qui rabaissent, insultent ou excluent des personnes en raison de leur appartenance à une certaine catégorie ou groupe social. Je promets que je serai plus conscient des préjugés et que je m’entraînerai à utiliser le langage de manière responsable. Je suis prêt à être vulnérable et à être interpellé lorsque je fais un faux pas, car je sais que je n'y arriverai pas 100% du moment.  

Le comité DE&I de l'IAEE se concentre sur le développement d'initiatives et de programmes dans le but d'élever les individus minoritaires et sous-représentés, en créant un environnement inclusif dans le secteur des expositions et des événements. Une autre initiative importante consiste à atteindre les conseillers d'enseignement secondaire et les étudiants issus de minorités et sous-représentés pour les informer sur la gestion d'expositions en tant que cheminement de carrière. Le Bourse IAEE pour la diversité, l'équité et l'inclusion a été créé pour les aider à réaliser leurs rêves. J'espère que vous envisagerez de soutenir le fonds de bourses.  

A propos de l'auteur

Cathy Breden, CMP-F, CAE, CEM occupe le poste de vice-présidente exécutive/COO de l'Association internationale des expositions et événements® (IAEE), une association professionnelle représentant le secteur des expositions et des événements. Elle a débuté sa carrière de gestionnaire d'association en 1984. Elle est présidente 2022 du conseil d'administration de l'Events Industry Council. Elle a obtenu le titre de Certified Meeting Professional (CMP) en 1990, le titre de Certified Association Executive (CAE) en 1995, le titre de Certified in Exhibition Management (CEM) en 2019 et a été reconnue comme CMP Fellow en 2022.

Cathy est également PDG du Center for Exhibition Industry Research (CEIR). Dans son rôle au CEIR, Breden fournit une orientation stratégique et gère les activités quotidiennes et les opérations commerciales du CEIR. Le CEIR héberge une bibliothèque en ligne d'études de recherche primaires liées aux expositions pour aider les parties prenantes des expositions à faire face à l'évolution des normes, aux tendances marketing changeantes et à d'autres problèmes qui peuvent avoir un impact sur le canal lui-même ou sur la manière de l'utiliser efficacement à la lumière des tendances. Les rapports incluent le numérique/la technologie, l'engagement des participants/exposants, l'acquisition et la fidélisation des participants, les changements générationnels de main-d'œuvre, les performances et l'impact économiques, ainsi que des études d'exposants évaluant les motivations pour l'utilisation du canal de marketing des expositions. Elle travaille au CEIR depuis 2006.

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