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AMCP passe à un événement virtuel dans trois semaines avec un retour sur les dépenses publicitaires multiplié par 16

Dans cette fonctionnalité Feathr, découvrez comment l'Academy of Managed Care Pharmacy a travaillé avec Feathr pour générer des revenus et avoir un impact significatif sur le retour sur investissement à la suite d'un défi sans précédent.

Partenaire marketing IAEE, Plume, a publié une série d'études de cas examinant les défis uniques auxquels les entreprises du secteur des expositions et de l'événementiel sont confrontées et proposant les solutions qu'elles ont découvertes. Dans cet article, découvrez comment l'Academy of Managed Care Pharmacy (AMCP) a travaillé avec Feathr pour dépasser ses objectifs d'enregistrement en très peu de temps.

Publié à l'origine par Featherr.

LE DÉFI

Après avoir annulé son événement du printemps, l'AMCP avait tout espoir de tenir son événement d'automne en personne. Alors que la pandémie progressait, ils se sont tournés vers un événement entièrement virtuel avec seulement trois semaines pour en faire la promotion.

LA SOLUTION

AMCP a fait appel à l'équipe des services de mise en œuvre de Feathr, qui a lancé six campagnes de reciblage via la plateforme publicitaire de Feathr, qui ont généré $34 830 de revenus.

À PROPOS DE L'ACADÉMIE DE PHARMACIE DE SOINS GÉRÉS

AMCP est l'association professionnelle qui ouvre la voie pour aider les patients à obtenir les médicaments dont ils ont besoin à un coût abordable. Les membres diversifiés de l'AMCP, composés de pharmaciens, de médecins, d'infirmières, de professionnels biopharmaceutiques et d'autres parties prenantes, tirent parti de leur expertise spécialisée en matière de preuves cliniques et d'économie pour optimiser la conception des avantages des médicaments et la gestion de la santé de la population et aider les patients à accéder à des médicaments et à d'autres thérapies médicamenteuses rentables et sûrs.

QUARTIER GÉNÉRAL

Alexandria, Virginie, États-Unis

ADHÉSION

8 000 membres

CAS D'UTILISATION

Promotion d'événements virtuels

PRODUITS UTILISÉS

Annonces Featherr et services de mise en œuvre

Dans des circonstances normales, il est préférable de prévoir environ trois mois de promotion pour un événement. Cependant, 2020 a été tout sauf normale. Avec seulement trois semaines pour promouvoir leur événement virtuel, les spécialistes du marketing de l'AMCP étaient soumis à une énorme pression pour atteindre leur objectif d'inscription.

"Une fois que nous avons eu la confirmation que nous allions passer au virtuel, nous savions que nous avions besoin d'aide pour augmenter ces numéros d'enregistrement, car nous étions déjà en retard, alors nous nous sommes vraiment tournés vers Feathr", a déclaré Abigail Fredenburg, directrice du marketing et des communications intégrés d'AMCP. .

Fredenburg a immédiatement contacté les services de mise en œuvre pour expliquer la situation et demander de l'aide pour lancer des campagnes de reciblage le plus rapidement possible. « Nous nous sommes rencontrés jeudi et les campagnes se sont déroulées vendredi », a-t-elle déclaré. "Nous avions l'impression d'être une priorité."

Pour Julie MacDonald, directrice créative d'AMCP, le sentiment d'urgence partagé a été particulièrement utile. « Je leur ai envoyé la création et ils ont pu l'examiner et répondre avec des commentaires… afin que nous puissions faire des ajustements. J'ai apprécié qu'ils aient été très rapides à nous répondre, ce qui donne l'impression : d'accord, ils nous soutiennent », a-t-elle déclaré.  

En plus de travailler avec les services de mise en œuvre de Feathr, AMCP disposait d'une agence qui menait des campagnes sur les réseaux sociaux pour l'événement. "J'étais très heureux de voir que l'équipe Feathr était prête à téléphoner à notre agence pour s'assurer que tous les efforts se complétaient mutuellement", a déclaré Fredenburg. En tant que directrice du marketing intégré et des communications, il était important pour Fredenburg de veiller à ce que ses campagnes multicanaux « soient coordonnées – et non en concurrence mais s'amplifient les unes les autres », a-t-elle déclaré.

La compréhension unique de Featherr de l’espace associatif était un autre avantage supplémentaire. Après avoir aidé des dizaines d'associations à se tourner vers des événements virtuels, leur responsable de campagne a pu « nous informer et nous guider sur les messages qui fonctionnent, les créations qui fonctionnent… Elle nous a donné des informations très précieuses que nous n'aurions pas pu obtenir ». si nous allions simplement vers une autre agence qui ne travaille pas dans notre secteur ou qui a d'autres clients comme de grandes marques », a déclaré Fredenburg.

En seulement trois semaines, les 2 052 dollars dépensés dans six campagnes de reciblage ont généré 34 830 dollars de revenus et un retour sur les dépenses publicitaires de 16x pour Feathr Ads. Grâce à tous nos efforts combinés, « nous avons presque doublé notre objectif d'inscription et nous l'avons fait au cours des dernières semaines », a déclaré Fredenburg.

La vraie valeur est dans les données

Pour AMCP, la diffusion d'annonces de reciblage programmatique va au-delà des conversions. Fredenburg considère chaque campagne comme une opportunité d'en apprendre davantage sur son public : qui il est, où il se trouve et quels messages résonnent et conduisent à l'action.

« Les communications marketing sont une science douce, mais tout s'appuie sur des données », a déclaré Fredenburg. « Nous ne pouvons pas simplement faire ce que nous faisons et deviner à quoi notre public va réagir. Ce que Feathr nous permet de faire, c'est de comprendre notre public et son comportement afin que nous puissions proposer la création qui prend en charge ce qui va réellement inciter quelqu'un à cliquer sur notre annonce, puis à s'inscrire à notre événement », a-t-elle déclaré.

«C'est donc, je pense, la chose la plus précieuse que nous recevons de Featherhr. Ce sont les données sur lesquelles nous continuons de nous appuyer… pour affiner notre stratégie, affiner notre message et affiner notre créativité », a-t-elle ajouté.

Annonce issue d'une campagne d'abandon de panier ciblant ceux qui ont visité la page d'inscription mais n'ont pas réussi à s'inscrire à l'événement.

Elle [responsable de campagne] a pu tirer les meilleures pratiques de ce qu'elle apprenait en temps réel et nous aider à les appliquer à nos efforts.
Abigail Fredenburg, directrice du marketing intégré et des communications, AMCP
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