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Adoptez la responsabilité sociale

Le président-directeur général de l'IAEE, David DuBois, partage l'importance des quatre principaux points d'intérêt de l'IAEE en matière de responsabilité sociale.

Note éditoriale : initialement publié dans le numéro d’avril 2023 de Responsable du salon professionnel revue.

Le changement est tout autour de nous à cette période de l’année. Les saisons changent, les animaux et les fleurs réapparaissent à mesure que les températures se réchauffent et la quantité de lumière naturelle qui nous est accordée augmente chaque jour. Le printemps est à nos portes aux États-Unis, et il n’est pas nécessaire de chercher bien loin pour apprécier les rappels de renouveau et de croissance qui nous entourent.

L’univers des affaires s’inspire rarement de la nature, mais comprendre que l’adaptabilité est la clé de la survie et de l’évolution est tout aussi important dans le monde des affaires que dans le domaine naturel. Je reconnais pleinement que nous entrons dans notre troisième année d’adaptation à un rythme alarmant en tant qu’industrie assiégée par les effets de la pandémie. Nous avons été bouleversés, et cela a été carrément douloureux. Mais ce n’est pas à cela que je fais référence.

L'adaptabilité et le changement dont je parle sont les aspects hautement bénéfiques de la responsabilité sociale. L'IAEE décompose la responsabilité sociale en quatre domaines : la durabilité environnementale, la responsabilité personnelle, les relations communautaires et la diversité, l'équité et l'inclusion.

La durabilité environnementale. Le secteur des salons professionnels oriente depuis un certain temps déjà ses événements vers une direction plus durable sur le plan environnemental, quoique lentement. Certaines émissions sont plus soucieuses que d’autres de réduire leur impact environnemental. Il existe un regain d'enthousiasme pour réaliser des progrès concertés dans ce domaine, comme l'illustre le parcours d'éducation et de certification en matière de durabilité de l'Events Industry Council, auquel l'IAEE est fier de participer. Les dirigeants ont intérêt à intégrer de solides plans d’action en matière de développement durable dans leurs événements.

Responsabilité personnelle. La santé et la sécurité lors des expositions sont devenues une préoccupation majeure à mesure que notre industrie se remet de la pandémie. L'IAEE a résolu ce problème en s'associant au GBAC (Global Biorisk Advisory Council), une division de l'ISSA, l'association mondiale de l'industrie du nettoyage. En plus d'offrir un cours de formation conçu pour se préparer, réagir et se remettre des risques biologiques sur le lieu de travail, l'IAEE propose le cours de sensibilisation aux maladies infectieuses de la GBAC Academy. Nous comprenons que le COVID ne va pas disparaître comme par magie et que d’autres maladies suivront forcément. Même si nous ne pouvons rien faire contre leur existence, nous sommes plus que jamais préparés à relever les défis qu’ils peuvent présenter.

Un autre aspect de la responsabilité personnelle consiste à produire des expositions qui adhèrent à des politiques anti-valises strictes. De plus, les organisateurs de salons doivent clairement communiquer leurs attentes aux parties prenantes de l’événement sur les actions et comportements acceptables (présenter une culture de consommation responsable, par exemple).

Relations communautaires. Je crois que l'une des plus grandes réalisations de notre industrie est l'impact que nous avons sur les communautés dans lesquelles nos spectacles ont lieu. Comme l’a signalé le Centre de recherche sur l’industrie des expositions (CEIR), notre impact économique est à la fois puissant et responsabilisant. Il est également devenu courant que les salons organisent des activités au profit d’associations et d’organisations caritatives locales. Les participants sont désireux de faire une différence et de laisser une empreinte positive sur les communautés qui accueillent gracieusement nos marchés en face-à-face.

Diversité, équité et inclusion. Comme je l'ai noté dans d'autres chroniques, l'adoption de DE&I fait partie intégrante de notre avenir et les dirigeants feraient bien d'agir si ce n'est déjà fait. Il y a tellement de talents qui attendent pour amener nos organisations à des niveaux de croissance sans précédent. Créer un environnement dans lequel DE&I s’épanouit est une situation gagnant-gagnant pour tout le monde.

Cette période de l’année est propice à de nouveaux départs qui mènent à la croissance. Ce mois-ci, j'appelle mes collègues dirigeants à saisir cette opportunité pour réorganiser les politiques et pratiques de responsabilité sociale de leur organisation, si nécessaire pour un succès continu.

David DuBois, Fellow CMP, CAE, FASAE, CTA
Président-directeur général de l'IAEE
Co-Président Alliance Expositions & Conférences

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