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Expo ! Expo ! Pleins feux sur Jeffrey Youngs

Jeffrey Youngs discute des points à retenir que les participants recevront lors de la session qu'il présentera pendant l'Expo ! Expo ! Réunion et exposition annuelles de l'IAEE 2023 du 5 au 7 décembre à Dallas, Texas.

Par Mary Tucker, responsable principale des communications et du contenu de l'IAEE

Expo ! Expo ! Réunion et exposition annuelle de l'IAEE 2023 propose un voyage éducatif de trois jours couvrant sept pistes de contenu diversifiées, dont cette séance dynamique animée par Jeffrey Youngs intitulée Le pouvoir de l’état d’esprit et de l’intelligence émotionnelle pour bâtir des équipes qui prospèrent. Dans le monde du travail d'aujourd'hui, les employés recherchent plus qu'un simple salaire : ils veulent travailler dans un environnement qui favorise la croissance, les opportunités et l'épanouissement.

Dans cette présentation, Jeffrey expliquera comment les dirigeants peuvent améliorer leurs compétences et leur intelligence émotionnelle et, en fin de compte, la réussite de leur équipe. La présentation couvrira les stratégies spécifiques que les professionnels de l'événementiel peuvent utiliser pour favoriser un environnement de confiance, de collaboration et d'innovation. Des sujets tels que le leadership, la conscience de soi, les compétences en communication et le fait de donner et de recevoir des commentaires qui peuvent aider les dirigeants à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour contribuer à une dynamique d'équipe florissante.

Ici, Jeffrey partage un aperçu de la manière dont les participants bénéficieront des informations présentées lors de Le pouvoir de l’état d’esprit et de l’intelligence émotionnelle pour bâtir des équipes qui prospèrent.

Au cours de cette séance, les participants apprendront à définir et comprendre la différence entre les leaders, les managers, les mentors et les coachs. Qu’est-ce qui rend cette compréhension si importante pour développer une intelligence émotionnelle productive au sein de l’équipe ?

Jeffrey : Une équipe émotionnellement intelligente, comme tout le reste, commence au sommet. Les éléments constitutifs de ce type de discussion consistent d’abord à normaliser le langage. En tant que dirigeants, nous portons tous des chapeaux différents à des moments différents. Parfois, plusieurs à la fois. Définir les différences établira une base sur la manière d'aborder spécifiquement le leadership et le coaching. COMMENT nous dirigeons et COMMENT Le coach est l’élément clé de cette discussion.

Les participants apprendront ce que signifie diriger efficacement – et comment l’intelligence émotionnelle est un facteur clé. Comment la compréhension de ces concepts profite-t-elle à l’organisation ? 

Jeffrey : "Comment je vais?" est une question que les dirigeants se posent continuellement – si ils souhaitent améliorer leur jeu. LA MANIÈRE dont nous dirigeons est essentielle. Une fois que nous avons établi les définitions et défini clairement la conversation, nous pouvons déterminer quel est notre état d’esprit lorsque nous dirigeons. A quoi pensons-nous ? Comment abordons-nous le problème ? Cela aidera les gens à définir leur approche à tout moment afin de la modifier – si c'est ce qui est nécessaire. Lorsque nous avons suffisamment d’intelligence émotionnelle pour savoir si nous « faisons vraiment du bien », ce n’est qu’alors que nous pouvons vraiment aider notre équipe à « faire du bien ».

Vous enseignerez également aux participants compétences spécifiques en coaching et comment mettre en œuvre un processus de coaching pour constituer une équipe plus engagée. Quels résultats les participants peuvent-ils espérer obtenir en appliquant les méthodes qu’ils apprendront et dans quel délai peuvent-ils s’attendre à les obtenir ?

Jeffrey : Ce sont des compétences de base pour permettre aux gens de démarrer le coaching. Ils pourront les utiliser immédiatement. S’ils sont utilisés de manière cohérente, les résultats devraient être apparents assez rapidement. Après avoir mis en œuvre ces compétences, ils commenceront immédiatement à obtenir des informations meilleures et plus claires de la part de leur équipe. La défensive se diffusera et un véritable travail d’équipe s’installera ou se développera. En fonction de la nouveauté de ces concepts et de la différence de comportement du leader, les résultats pourraient aller d'améliorations subtiles positives à des changements positifs à grande échelle dans les comportements de l'équipe.

Qu'est-ce qui alimente votre passion pour ce sujet et pourquoi ces informations sont-elles si pertinentes dans l'environnement commercial actuel ?

Jeffrey : J'adore l'approche. J'ai obtenu une maîtrise en psychologie il y a quelques années et j'ai trouvé que cette approche du leadership et du coaching était tout simplement transformatrice. Les changements que j'ai constatés chez moi-même, chez mes équipes et chez mes clients ont parfois été tout simplement stupéfiants. C'était un grand "A-Ha!" pour moi, et c'est amusant de voir d'autres vivre ce genre de moment. Et compte tenu de la diversité de la main-d'œuvre d'aujourd'hui, il est utile de disposer d'un ensemble d'outils qui peuvent aider les dirigeants à s'adapter à tous les types de personnalité, cultures, perspectives et âges. Ce truc est universel.

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