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Retour sur 2023

Dennis Smith, président de l'IAEE 2023, réfléchit au parcours de l'industrie des expositions et de l'événementiel en 2023 et au-delà.

 

Note éditoriale : initialement publié dans le numéro de décembre 2023 de Responsable du salon professionnel revue.

Au moment où ce numéro est publié, nous sommes sur le point d’ouvrir l’Expo ! Expo ! Réunion et exposition annuelle de l'IAEE à Dallas, Texas. En tant que président de l'IAEE 2023, je suis très heureux de constater que les indicateurs de performance de l'événement de cette année sont les meilleurs que nous ayons vus au cours des trois dernières années. Cela me fait encore plus plaisir d’entendre des rapports similaires de la part de collègues de divers secteurs industriels. Comme le prédit le Centre de recherche sur l'industrie des expositions (CEIR), l'industrie des foires commerciales entre dans la lumière au bout d'un tunnel très sombre alors que nous espérons atteindre une reprise complète en 2024. Dans l'ensemble, 2023 a été une année particulièrement bonne, même si non sans défis et opportunités.

Comme indiqué lors de la dernière conférence CEIR Predict, un certain nombre de facteurs ayant un impact sur le paysage mondial et qui affectent également notre industrie sont susceptibles de persister. Nous avons notamment réalisé des progrès dans le domaine de la réduction des délais d’attente pour les visas. L'Alliance des expositions et des conférences (ECA) a travaillé avec des membres du Congrès pour introduire la loi sur l'amélioration du traitement des visas en août. Nous allons dans la bonne direction pour pouvoir mener nos activités mondiales selon les besoins et nous suivrons de près ses progrès. Je vous encourage à contacter vos élus pour leur expliquer à quel point les expositions sont une affaire et leur faire comprendre l'importance de leur soutien.

En ce qui concerne les opportunités, je pense que la plupart d’entre nous conviendraient que l’IA (intelligence artificielle) remporte le prix du plus grand perturbateur de l’année. Les progrès de l’IA que nous avons constatés en 2023 ont élevé les pratiques commerciales à de nouveaux niveaux, car elles offrent aux organisateurs, aux exposants et aux participants une utilisation plus efficace de ressources plus importantes. L'IA révolutionne l'analyse prédictive qui peut être utilisée pour créer des expériences personnalisées pour chaque participant. L'utilisation de l'IA dans les campagnes marketing aide les organisateurs de salons à augmenter leur base de participants et les exposants à augmenter le retour sur investissement (retour sur investissement) de leurs investissements dans les salons professionnels. L’IA a explosé sur la scène cette année avec des capacités qui stimulent l’imagination d’une manière qu’il sera très intéressant de développer et de voir où elle nous mènera au cours de l’année à venir.

Dans ce secteur en évolution rapide, l’importance de la collaboration ne peut être surestimée. Les efforts de collaboration sont essentiels pour favoriser l’innovation, stimuler la croissance de l’entreprise et améliorer l’expérience globale des exposants et des participants. En travaillant ensemble et en échangeant des informations, les organisateurs de salons professionnels s'adaptent et évoluent pour répondre à l'évolution des besoins et des préférences. Cela garantit que les exposants et les participants profitent des avantages d’expériences modernes et de pointe qui ont un impact durable.

En partageant leurs idées et leurs meilleures pratiques, les exposants s'appuient sur les succès de chacun. Ce faisant, ils optimisent leurs stratégies et créent des expositions plus attrayantes et efficaces, améliorant ainsi l’expérience globale des exposants. En fin de compte, la collaboration est un catalyseur d’innovation. En invitant de nouvelles perspectives et des contributions diverses, le secteur des salons professionnels repousse les limites, explore de nouvelles possibilités et crée des environnements dynamiques qui captivent les participants et génèrent des résultats commerciaux.

En tant que dirigeants, il nous incombe de favoriser l’esprit de collaboration alors que nous repoussons les nouvelles limites des technologies et de leurs méthodologies ultérieures. Tant à l’interne dans nos organisations qu’à l’externe parmi les associations industrielles, nous n’aurions pas pu arriver là où nous en sommes au cours des trois dernières années sans nos efforts de collaboration.

Alors que nous célébrons une année 2023 très réussie et envisageons une année encore meilleure à venir, je vous invite à partager vos apprentissages et vos expériences dans notre parcours collectif en tant qu’industrie. Ce fut un honneur de servir l’industrie des expositions et des événements en tant que président de l’IAEE 2023 et j’ai hâte de continuer à soutenir cette industrie incroyable et enrichissante. Joyeuses fêtes!

Denis Smith
Président de l’IAEE 2023
Vice-président du développement des affaires
Association des propriétaires d’hôtels américains d’origine asiatique

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