展览的首要资源 以及活动行业的专业人士

从全球角度讲

阅读 IAEE 总裁兼首席执行官 David DuBois 对影响展览和活动行业的全球风险和威胁的看法。

最初由 贸易展执行官 2019 年 2 月版

全球风险和威胁是一个永恒的话题,不仅在展览和活动行业,而且在大多数商业领域。如果你参加了 博览会!博览会! 12 月,您可能参加了一些有关全球问题的会议。您可能还在当前的新闻中阅读了有关预测的信息。作为一个国际组织,IAEE 特别关注这些因素,并权衡它们可能对我们的成员和我们的行业产生的影响。

我们已经看到并将继续看到的一些最大影响来自技术现实的正面、负面和丑陋一面,这是新常态。在当今的技术模式下,跟上如何开展业务已不再是一种选择。领导者必须投入适当的时间和资源来管理他们的 IT 需求。颠覆性技术加上对网络安全的担忧,让公司和组织的负责人保持警惕。

高管之间的许多对话都围绕实施计划以领先于网络攻击并提高内部整体 IT 安全措施展开。组织必须负责持续维护系统并教育团队成员(包括 IT 部门以外的人员)了解保护组织免受网络威胁的最佳做法。

对于企业来说,最令人吃惊的挑战之一可能是极端天气及其造成的后果。风暴、干旱、森林火灾和其他与天气有关的干扰所产生的成本影响到开展业务的各个方面,尤其是与我们行业相关的方面。天气危机引发的问题会影响演出的制作和所有相关人员的旅行——这些在我们的世界中都不是小问题。现在,演出比以往任何时候都更需要制定有效的风险管理计划。您的业务越全球化,这些计划就必须越广泛。请务必咨询您的风险管理和/或保险公司,以确保获得适当的承保。

地缘政治环境是行业领导者不可否认的考虑因素。当前市场波动性达到过去十年的最高水平,旅行限制的增加可以追溯到相对较近的政治动荡。这直接抵消了我们行业近年来经历的全球活动增加。我们希望看到这种增长持续并增长。

虽然我们可能无法直接影响世界领导人的决策,但我们能够通过与全球合作伙伴的合作来统一全球展览业。 全球会展合作组织 IAEE、MPI 和 SITE 之间的合作就是一个完美的例子。通过涉及能力建设、现场活动、研究和咨询的劳动力发展和目的地意识,全球 MICE 合作组织将在全球范围内扩大一个由经验丰富的专业人士组成的蓬勃发展的社区。

这引出了我听到行业高管讨论的另一个问题:新人才的获取、培养和留住。从某种程度上来说,这不一定是新问题,有些人可能会认为这一直是做生意的一部分。正如我所提到的, 新的挑战是快速变化的数字市场。此外,鉴于婴儿潮一代退休和千禧一代晋升,超过 50% 的劳动力正在发生变化,而且全球人才的获取渠道比以往任何时候都要多,领导者没有理由不想要并拥有最优秀的人才。吸引和留住人才成为挑战,因为我们看到当前的劳动力管理职业生涯的速度比前几代人更快、更多样化。

领导者需要权衡他们为团队成员提供的福利。我之前曾谈到通过继续教育和培训投资团队成员的好处。我们从研究中学到的教训之一是,千禧一代欣赏在组织中受到重视的感觉。此外,最近 爱德曼信任度晴雨表 告诉我们 全部 利益相关者希望企业能够提供可靠的信息,而这些信息以前都是来自政府和新闻机构等其他来源。

这件事告诉我,我们这些行业领导者必须比以往任何时候都更加努力。我们必须通过倡导、合作、教育和透明度来增强团队的凝聚力。展览和活动行业一直在这样做,我们比其他行业处于更有利的地位。然而,我们不能对已经取得的成就感到太过自满。还有更多的工作要做,我们需要每个人都做出贡献。

如果你还没有加入行业组织,现在是时候了。如果你还没有了解最新的行业创新,今年是参加各种教育活动或开始 CEM 认证的好时机。如果你从未参加过 展览日请在日历上将 6 月 5 日标记为您的节日。我的观点是,充满挑战的时代需要力量和团结,幸运的是,在我们的行业中,我们可以提供很多力量和团结。

David DuBois,CMP,CAE,FASAE,CTA
总裁兼首席执行官
国际原子能机构

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