Por Mary Tucker, gerente sénior de relaciones públicas y comunicaciones
Nota editorial: Publicado originalmente en CEIR.org.
Dennis Smith es el vicepresidente de desarrollo empresarial de la Asociación de propietarios de hoteles asiático-americanos. Anteriormente, Dennis ocupó el título de Director sénior de ventas de exposiciones y desarrollo comercial en AVIXA, la asociación comercial global para la industria audiovisual profesional y de experiencias integradas. Dennis comenzó su carrera en ferias comerciales en Europa y pasó cerca de 18 años viviendo en Europa trabajando para algunas de las principales organizaciones de ferias comerciales a nivel mundial.
Además de lanzar su propia empresa de ferias comerciales en 1997, Dennis ha ocupado varios puestos de nivel ejecutivo y ha sido directamente responsable de organizar más de 250 eventos internacionales diferentes en más de 30 países que abarcan una multitud de industrias que incluyen textiles, automoción, manufactura y tecnología. , alimentación y construcción.
Nacido en Colorado y habiendo servido en el ejército de los EE. UU., Dennis tiene un MBA en Negocios Internacionales y una gran experiencia en estrategia global para eventos en todo el mundo. Está casado, tiene dos hijos y actualmente reside en Atlanta, Georgia.
Actualmente, Dennis se desempeña como presidente de la junta directiva de CEIR, además del Consejo de Investigación de CEIR. Aquí, comparte cómo aplica Investigación CEIR para ayudar a cumplir sus objetivos comerciales.
CEIR: ¿Recopila datos en/de sus espectáculos y, de ser así, qué tan extenso es su proceso? ¿Qué espera obtener de ello y/o cómo utiliza los datos?
Dennis: Los datos clave para mí son el número de expositores; pies cuadrados brutos y netos de espacio en el piso de exhibición; números de asistentes registrados y verificados; e ingresos brutos del evento. Comparo los datos del año actual con iteraciones pasadas para identificar el desempeño año tras año e identifico tendencias basadas en variaciones en cualquiera de los puntos de datos clave. Estos datos nos ayudan a revisar nuestra estrategia general de eventos e identificar cualquier área de preocupación o éxito que pueda ayudar a desarrollar aún más nuestra dirección estratégica general y el concepto de evento. También utilizamos los datos para ayudar a construir nuestro análisis FODA periódico y otros enfoques de modelado.
CEIR: Cual Informes CEIR ¿Has utilizado para ayudarte en la organización de tu(s) espectáculo(s)? ¿Cómo han apoyado sus acciones empresariales?
Dennis: Siempre hago referencia y uso datos del Informe del índice CEIR, y el Censo CEIR cuando esté completo. Más recientemente, he utilizado datos del Información sobre marketing omnicanal serie y el Actualizaciones de COVID.
CEIR: ¿Utilizas otras herramientas del CEIR como el Analizador de rendimiento de eventos o el Servicio de suscripción de pronósticos?
Dennis: He utilizado el Analizador de rendimiento de eventos en el pasado, que proporcionó resultados útiles para comparar mis eventos con el promedio de la industria. Un programa más sólido sería útil y tal vez podría incluir una herramienta de análisis de costos para ayudar a los organizadores en la elaboración de presupuestos, especialmente para marketing y operaciones, y brindar información a los proveedores sobre las estrategias de precios.
CEIR: ¿Dónde necesita la industria centrar sus esfuerzos de investigación y/o aplicar la investigación disponible de manera más efectiva?
Dennis: Me gustaría ver más información sobre los hábitos de los asistentes y conocimientos sobre las nuevas generaciones de asistentes.
CEIR proporciona investigación objetiva y líder en la industria de exposiciones y eventos. Obtenga más información sobre su misión, investigaciones pasadas y actuales, y cómo puede maximizar sus metas y objetivos comerciales a través de la investigación CEIR. aquí.
