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Les rebondissements de la création de nouveaux revenus grâce au parrainage numérique

L'expert numérique Aidan Augustin explique comment la danse entre organisateurs et fournisseurs peut être exploitée tout au long du cycle complet du salon pour augmenter les revenus et le retour sur investissement grâce aux parrainages numériques.

Par Mary Tucker, responsable principale des communications et du contenu de l'IAEE

Les organisateurs de salons sont chargés de créer des expériences inoubliables pour les participants à leurs expositions et événements, en plus de générer des revenus. Une main nourrit l’autre et le succès de l’une ne peut être atteint sans le succès de l’autre. Le point de départ de l’un et celui de l’autre fin peuvent devenir indiscernables, mais l’essentiel est que les deux chemins mènent à la même destination : offrir le retour sur investissement (ROI) le plus élevé possible pour toutes les parties prenantes.

De même, les fournisseurs comprennent que les salons professionnels constituent l’un des moyens les plus efficaces d’atteindre leurs objectifs de vente, d’où la valeur irremplaçable des événements en présentiel. Cela crée une puissante motivation chez les fournisseurs pour qu'ils jouent un rôle dans le succès d'un salon. En termes de création et de participation à des opportunités de parrainage ayant un impact positif sur les deux missions, la recherche d'offres nouvelles et productives est toujours « active ».

"Les organisateurs comprennent que leurs relations avec les fournisseurs sont cruciales pour leur succès et vice versa", a déclaré Rick Jennings, vice-président des relations de partenariat de l'IAEE, CEM. "C'est une voie à double sens lorsqu'il s'agit de la façon dont nous, en tant qu'organisateurs, travaillons avec nos fournisseurs pour créer la meilleure expérience pour les participants et ce partenariat rend tout le monde très ouvert à de nouvelles façons d'atteindre cet objectif."

Comme un tango argentin magnifiquement exécuté, cette danse entre organisateur et fournisseur offre aux participants des expériences passionnantes et innovantes depuis des décennies. À mesure que la technologie a progressé, les choses sont devenues plus grandes, meilleures et plus intenses sur place. Mais qu’en est-il des activités avant et après le spectacle ? Parce qu'après tout, on ne se réveille pas un jour en maître milonguero – il y a quelques choses qui viennent en premier, et un certain entretien est nécessaire par la suite pour continuer à réussir. Une stratégie marketing solide avant et après le salon change la donne pour les fournisseurs qui cherchent à élever la barre de leur présence et de leurs performances sur le salon.

Et c’est ainsi que nous sommes au plus près de l’ère du parrainage numérique post-pandémique.

Depuis la pandémie, les parrainages numériques se sont hissés en tête de liste des activités génératrices de revenus. Les organisateurs avisés, ainsi que les fournisseurs, tirent le meilleur parti de ce média. En tête du peloton se trouve reciblage publicitaire et peu de gens comprennent cette stratégie mieux qu'Aidan Augustin, PDG et co-fondateur de Feathr, un éditeur de logiciels leader rendant la technologie de marketing numérique plus accessible aux organisations à but non lucratif et aux organisateurs d'événements. Plume a aidé plus de 1 000 organisations à but non lucratif et d'innombrables événements à connaître, développer et impliquer leur public.

Augustin a récemment animé le webinaire de l'IAEE, Créer de nouveaux revenus grâce au parrainage numérique, dans lequel il explique : « En moyenne, un adulte aux États-Unis passe 8 heures et 5 minutes chaque jour en ligne, avec les médias numériques… Les fournisseurs, en 2023 plus que jamais, doivent intégrer un marketing numérique efficace dans leur mix dans le cadre de leur stratégie d'acquisition de nouveaux prospects et clients. Les organisateurs d’événements et les associations sont parfaitement placés pour saisir cette opportunité et offrir cette valeur à vos partenaires fournisseurs.

Le reciblage publicitaire sponsorisé crée de nombreuses possibilités et avantages pour les organisateurs et les fournisseurs. Pour les organisateurs de salons, l'un des plus grands avantages est la possibilité de conserver le contrôle de leurs listes de participants et de leurs coordonnées, respectant ainsi la confidentialité des participants. Les sponsors paient pour avoir la possibilité d'accéder aux participants, mais l'organisateur contrôle le processus. Néanmoins, le reciblage publicitaire offre des rapports hautement mesurables pour une proposition de valeur claire. De plus, le reciblage publicitaire offre un nombre presque illimité d'opportunités de parrainage qui peuvent être utilisées tout au long de l'année pour accroître la notoriété de la marque ainsi que le trafic sur le stand. Augustin note que les organisateurs voient généralement un retour sur investissement de 5 à 10 fois.

Pour les fournisseurs, le reciblage publicitaire offre la possibilité d'atteindre des audiences bien au-delà des messages ponctuels tels que les envois d'e-mails ou les publicités uniques (surtout par rapport aux publicités imprimées). Ce processus offre aux fournisseurs la possibilité de suivre des prospects potentiels lorsqu'ils naviguent non seulement sur un canal (tel que le site Web de l'événement), mais également sur leur parcours numérique global, ce qui se traduit par une exposition soutenue au fil du temps et par des buzz kills tels que les désabonnements par e-mail. Puisqu’ils peuvent suivre les impressions au fur et à mesure, le message peut être adapté selon les besoins pour obtenir des résultats spécifiques. En fait, Augustin recommande de maximiser cette opportunité en mélangeant les messages pour inclure la promotion de produits et de services (C'est notre nouvelle offre !), la promotion des apparitions aux salons (Venez nous voir au stand 123 du salon XYZ !) et le leadership éclairé (Dites-nous ce que vous en pensez via cette enquête !).

La clé, souligne Augustin, est d'intégrer le reciblage publicitaire dans son mix marketing multicanal pour tirer pleinement parti de chaque dollar marketing investi. Il note que les parrainages multicanaux gagnent en popularité car ils mélangent des composants traditionnels, numériques et en personne au sein de la stratégie marketing globale. (Nourrissez encore plus votre cerveau à ce sujet avec Perspectives marketing omnicanal du CEIR série de rapports.)

Le reciblage publicitaire sponsorisé ouvre grand la piste de danse aux organisateurs et aux fournisseurs en termes d'atteinte des publics cibles de manière créative qui reste fraîche et productive.

Regardez le webinaire complet dans lequel Augustin discute du développement de votre stratégie de génération de revenus, y compris les questions que vous devriez considérer et les différentes façons de maximiser cet aspect de votre marketing multicanal.

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