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Pleins feux sur le lauréat du prix IAEE sur Simon Wang

Félicitations au lauréat des #IAEEAwards, Simon Wang, pour avoir remporté le prix d'excellence international de l'IAEE 2021 !

Lauréat du prix d'excellence international de l'IAEE 2021

Par Mary Tucker, responsable principale des relations publiques/communications de l'IAEE

Simon Wang, président-directeur général du Conseil de développement du commerce extérieur de Taiwan (TAITRA), a été impliqué au premier plan dans les projets gouvernementaux liés à la promotion de l'industrie MICE confiés à TAITRA. Il agit en tant que directeur de projet du programme de promotion MICE de Taiwan – MEET TAIWAN – qui a reçu le prix du meilleur bureau de congrès et d'expositions des TTG Travel Awards en 2019 et le marketing de destination le plus innovant des Stella Awards de M&C Asia. Il supervise également le projet d'exposition professionnelle de renforcement de la compétitivité de Taiwan et le projet d'amélioration de l'image de l'industrie de Taiwan, largement connu sous le nom de TAIWAN EXCELLENCE.

Simon supervise et coordonne 30 salons professionnels internationaux chaque année et dirige le fonctionnement de grandes salles de congrès à Taiwan, qui ont obtenu le Safe Travel Stamp décerné par le World Travel & Tourism Council (WTTC) pour les sites, permettant aux voyageurs et autres voyages et tourisme les parties prenantes à reconnaître les autorités de destination et les entreprises du monde entier qui ont mis en œuvre des protocoles de santé et d'hygiène alignés sur les protocoles mondiaux de voyage en toute sécurité du WTTC.

Simon a joué un rôle déterminant dans l'adhésion de TAITRA à l'Asia Convention Alliance en tant que membre fondateur, initiée par le Thailand Convention and Exhibition Bureau (TCEB) et la Thailand Incentive and Convention Association (TICA). L'Alliance vise à restaurer l'industrie des congrès de la région, à renforcer les relations et à faciliter l'échange de connaissances entre les pays membres par le biais d'entreprises collaboratives. Promoteur expérimenté et dévoué, Simon est l'un des leaders d'opinion du secteur MICE à Taiwan.

Pour aider l'industrie à résister à la tempête de la pandémie de COVID-19 et à accélérer la transformation numérique de l'industrie, TAITRA a été chargé par le Bureau du commerce extérieur du ministère des Affaires économiques de développer une plateforme de salons virtuels interactive ouverte aux organisateurs de salons professionnels. améliorer le service en ligne de leurs salons professionnels et, surtout, aider les entreprises à étendre leur portée mondiale. En 2020, Taiwan Excellence a organisé 167 événements marketing, avec plus de 4 500 articles de presse pour des événements organisés dans 11 marchés ciblés. Afin de présenter des produits primés sur les marchés pendant la pandémie de COVID-19, Taiwan Excellence a mis en œuvre une transformation numérique pour aider les entreprises lauréates du Taiwan Excellence Award à accélérer leurs perspectives commerciales pour l'avenir. L'influence internationale de Simon dans l'industrie se reflète également en tant que membre du conseil d'administration de l'Association mondiale de l'industrie des expositions (UFI) et membre du conseil consultatif de la Fédération asiatique des associations d'expositions et de congrès (AFECA).

Simon court aussi Le programme CEM de l'IAEE à Taiwan et promeut l'offre éducative et la présence de l'IAEE dans la région. Ses contributions à l'industrie MICE et à l'IAEE lui ont valu le Prix d'excellence international de l'IAEE l'année dernière, pour laquelle il a été reconnu en décembre dernier lors Expo ! Expo ! Réunion et exposition annuelle de l'IAEE à Philadelphie, Pennsylvanie (regardez le discours d'acceptation de Simon ici).

Ici, Simon partage avec l'IAEE comment il a développé sa carrière dans l'industrie MICE, les stratégies pour organiser avec succès des spectacles à Taiwan et pourquoi il s'assure que le programme d'apprentissage CEM est disponible pour les professionnels des expositions et de l'événementiel à Taiwan.

AIEE : Comment avez-vous été impliqué dans des expositions et des événements, et qu’est-ce qui vous satisfait le plus dans le fait de travailler dans cette industrie ?

Simon: Après avoir obtenu mon diplôme universitaire, j'ai eu le privilège d'avoir l'opportunité de travailler pour TAITRA, la plus importante organisation de promotion commerciale de Taiwan, pour laquelle j'ai aidé les entreprises et industries taïwanaises à explorer et à promouvoir leurs produits sur de nouveaux marchés mondiaux. Le moyen le meilleur et le plus efficace d’atteindre cet objectif est de participer et d’organiser des événements MICE, mettant en relation acheteurs et fournisseurs. TAITRA est l'organisation leader du secteur MICE à Taiwan ; en plus d'organiser plus de 30 salons business-to-business (B2B), qui sont les salons les plus importants de leur secteur, TAITRA exploite également quatre salles MICE à Taipei (et ouvre une nouvelle salle à Taichung en 2024). Je travaille chez TAITRA depuis 37 ans et j'ai donc été profondément impliqué dans le secteur des expositions à Taiwan et à l'étranger.

Quant à l'aspect le plus satisfaisant du travail dans l'industrie MICE, je pense que c'est de pouvoir contribuer aux exportations et à la croissance économique de Taiwan. Après des années de travail acharné, l'ampleur du secteur des expositions à Taiwan ne cesse de croître et Taiwan est de plus en plus remarquée par les communautés MICE internationales et les organisations MICE telles que l'IAEE, l'UFI et l'ICCA. Il est extrêmement satisfaisant de voir de plus en plus d'acheteurs internationaux venir à Taiwan pour participer à nos salons professionnels et ainsi faciliter la croissance de l'économie et des exportations.

AIEE : Vos collègues ont salué votre travail avec Taiwan Excellence. Comment est née cette initiative et quel avenir pour ce programme ?

Simon: Taiwan Excellence est un symbole qui honore les produits les plus innovants de Taiwan, et les Taiwan Excellence Awards ont été créés par le ministère des Affaires économiques en 1993.

Ce prix vise à récompenser les produits exceptionnels du MIT sur la base des critères de R&D, de conception, de qualité, de marketing et d'esprit d'innovation taïwanais. Les produits sélectionnés pour les Taiwan Excellence Awards servent d'exemples pour les industries nationales et sont promus par le gouvernement sur le marché international dans le but de façonner l'image créative des entreprises taïwanaises.

Taiwan Excellence continuera de présenter les images créatives et professionnelles des marques et des produits taïwanais en invitant les meilleurs professionnels de l'industrie aux événements et en découvrant les champions cachés de Taiwan. En outre, le programme aidera les PME performantes à atteindre leur potentiel et à saisir les opportunités du marché international grâce à une publicité internationale. Mettre en valeur les marques et les produits taïwanais sur le marché mondial a toujours été la priorité absolue de Taiwan Excellence.

AIEE : L’un des défis auxquels Taiwan Excellence a été confronté pendant la pandémie a été d’accélérer la transformation numérique des expositions et des événements. Quelles ont été certaines des stratégies clés que vous avez trouvées les plus utiles dans ce processus et comment ces stratégies amélioreront-elles l'expérience du salon à mesure que l'industrie revient aux événements en personne ?

Simon: Huit stratégies ont été utilisées par le projet Taiwan Excellence en réponse aux demandes numériques pendant la pandémie. Parmi elles, l'organisation de conférences de presse en ligne et la publicité et la promotion dans les médias internationaux ont été les stratégies les plus utiles pour rehausser l'image industrielle de Taiwan. Selon les statistiques de 2020, un total de 30 conférences de presse en ligne ont été organisées et environ 145 entreprises lauréates du Taiwan Excellence Award ont participé aux événements. Pour attirer l'attention du monde entier, Taiwan Excellence a publié 4 502 communiqués de presse et noué une collaboration plus étroite avec des médias internationaux tels que la BBC, CNBC, Le New York Timeset Bloomberg. Il a touché plus de 174 millions de personnes dans le monde.

Les événements virtuels ont pris d’assaut le secteur depuis le début de la pandémie, mais de nombreuses entreprises sont impatientes de revenir aux événements en personne. À mesure que les événements en personne redeviendront monnaie courante après la COVID, les rassemblements en personne deviendront plus réguliers. Par conséquent, les événements hybrides devraient être largement adoptés dans un avenir proche pour atténuer l’impact du COVID-19. Les stratégies mentionnées ci-dessus peuvent être mises en œuvre physiquement et virtuellement en même temps pour accroître la visibilité médiatique des expositions et des événements en personne. Cette année, les conférences de presse de Taiwan Excellence se dérouleront dans des expositions physiques et seront diffusées simultanément sur YouTube. La coopération avec les médias mondiaux contribuera à présenter les marques taïwanaises dans les magazines imprimés et les éditions en ligne lors des expositions les plus connues et les plus influentes. Cela reflète l'objectif de Taiwan Excellence d'améliorer l'image industrielle de Taiwan à l'échelle mondiale.

AIEE : Quel conseil donneriez-vous à un organisateur de salon qui envisage d'innover dans l'industrie MICE à Taiwan ?

Simon: Je conseillerais à chaque organisateur d’exposition de faire de son mieux pour atteindre les objectifs suivants :

  1. Adoptez les technologies. Les événements MICE ont changé en raison de l’impact de la pandémie et les technologies ont joué un rôle de plus en plus important dans cette industrie. Les expositions en ligne et hybrides seront la tendance à l'avenir, avec d'autres services à valeur ajoutée dérivés et basés sur le développement de nouvelles technologies telles que l'AR/VR, le jumelage en ligne et la promotion personnalisée. Je pense que chaque organisateur d'événements devrait adopter les nouvelles technologies et évoluer avec elles. 
  2. Comprenez mieux vos clients. Il est extrêmement crucial de savoir ce que vos clients espèrent gagner en participant à des expositions. Les questionnaires peuvent ne pas suffire ; ainsi, les organisateurs doivent constamment communiquer et gérer les relations avec les clients via différentes plateformes, telles que les réseaux sociaux et d'autres outils en ligne. Il est conseillé de définir et de trier vos clients en différentes catégories et de gérer vos stratégies marketing et promotionnelles précises auprès de différentes cibles.
  3. Montrez et jouez. Avec les impacts des nouvelles technologies et les effets post-pandémiques, l’exposition n’est plus simplement un événement commercial. Les jeunes générations sont plus attirées par le facteur « amusement », et il est donc crucial de faire de votre événement un lieu amusant non seulement pour faire des affaires, mais aussi pour passer du temps avec d'anciens et de nouveaux amis, réseauter, découvrir les tendances du secteur et se détendre. . Par conséquent, malgré la fonction essentielle de mise en relation entre acheteurs et fournisseurs, je conseillerais aux organisateurs d’événements d’introduire davantage de facteurs amusants et sympas dans leurs spectacles afin de rendre l’événement plus intéressant et plus attrayant.

AIEE : Vous êtes également très actif dans la facilitation du Programme d'apprentissage CEM Dans Taiwan. Selon vous, quel est l'aspect le plus bénéfique de l'obtention du titre CEM et comment pensez-vous que cela améliore l'industrie MICE de Taiwan ?

Simon: Parmi les réponses et les commentaires que j'ai reçus des bénéficiaires du CEM à Taiwan, le concept et le réseautage sont les deux principaux avantages apportés par le programme CEM. Le programme enseigne à la fois les vastes portées et les détails critiques de l'organisation d'un salon professionnel, permettant aux apprenants de comprendre rapidement les points clés. De plus, la communauté CEM offre des opportunités de réseautage continues aux professionnels du secteur pour échanger des idées, des tendances et des expériences.

En tant que plus grande organisation d'expositions à Taiwan, TAITRA a toujours accordé une attention particulière à l'amélioration des compétences professionnelles des exposants et au développement de l'industrie MICE de Taiwan. Nous avons introduit le programme d'apprentissage CEM à Taiwan en 2012, et après 10 ans, 298 personnes à Taiwan ont obtenu ce certificat. De plus, nous sommes le premier pays à introduire le CEM-AP (Advanced Professional) après les États-Unis en 2020. Les programmes d'apprentissage CEM et CEM-AP aident les entreprises taïwanaises à suivre le rythme des normes internationales, non seulement pour obtenir les dernières informations sur l'industrie MICE mais aussi pour permettre à leurs capacités professionnelles d'être reconnues par l'industrie mondiale.

L'appel à candidatures pour les IAEE Awards de cette année est maintenant ouvert ! Découvrez toutes les catégories de prix ici et n'oubliez pas de soumettre vos candidatures avant le 31 août !

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