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Histoires de l'Expo ! Expo ! Étage d'exposition : Captello

Brad Froese explique comment démontrer les capacités d'engagement des participants de Captello à l'Expo ! Expo ! a amélioré ses partenariats industriels et augmenté son retour sur investissement.

Par Mary Tucker, responsable principale des communications et du contenu de l'IAEE

Captello est une plate-forme True SaaS pilotée par des professionnels de l'événementiel dédiés, équipés pour offrir des expériences événementielles uniques, augmenter l'interaction et la participation aux événements, stimuler la croissance des événements et augmenter les opportunités de réseautage grâce à des solutions de gamification flexibles, une capture de leads premium, des solutions logicielles et matérielles de gestion d'événements.

Captello a conçu l'Expo ! Expo ! Course de derby pour Expo ! Expo ! Réunion et exposition annuelle de l'IAEE qui s'est tenu du 13 au 15 décembre 2022 à Louisville, Kentucky, États-Unis, au cours duquel les participants ont concouru pour plus de $25,000 en prix. Cette expérience de jeu interactif Propulsé par Captello a offert aux participants la possibilité de gagner des points lors des « étapes du Derby » réparties dans les séances de formation de la réunion et dans le salon. Des prix ont été décernés au niveau individuel et en groupe.

Ici, Brad Froese, directeur du marketing de Captello, explique les processus créatifs et logistiques derrière l'Expo ! Expo ! Derby Race et comment Captello continue de développer son offre pour les organisateurs de salons.

Décrivez le processus derrière le Derby Race Captello créé pour l'Expo ! Expo ! et pourquoi c'était un choix parfait pour le spectacle.

Chaque processus commence par une vision. Au début du processus, nous avons discuté des objectifs spécifiques que l'IAEE souhaitait accomplir à l'Expo ! Expo!, dont nous avons appris qu'elle était « axée sur le plaisir, l'apprentissage et l'exploration de nouvelles possibilités et d'idées innovantes tout en favorisant la croissance et le développement personnels et professionnels. Grâce à des environnements d'apprentissage uniques et innovants, les participants ont pu rejoindre leurs pairs du secteur, entendre des experts dans leur domaine de contenu, favoriser la collaboration et partager des idées tout en établissant des liens significatifs.

Une fois que nous avons identifié les objectifs de l'événement, nous avons lancé un processus de réflexion avec l'IAEE. Depuis l'Expo! Expo ! devait avoir lieu à Louisville, Kentucky, il était facile de s'inspirer des industries, des ressources naturelles et des événements pour lesquels le Kentucky est le plus connu ; plus précisément, le Kentucky Derby.

Avec la vision d'Expo! Expo ! construit sur une structure d'objectifs réalisables et un thème engageant, il a été facile pour l'IAEE et Captello de former un partenariat qui ferait du spectacle un événement pas comme les autres : « THE PLACE TO BE », avec des indicateurs de performance clés pour identifier le succès du spectacle.

Pour atteindre les objectifs consistant à rendre l'événement amusant, à offrir davantage d'opportunités aux gens d'apprendre, d'explorer de nouvelles idées et de faire progresser le développement personnel, l'IAEE aurait besoin d'une plate-forme rapide et flexible, capable d'impliquer un large public avec une variété d'activations et d'interactions. . La plate-forme devrait adopter rapidement et efficacement l'image de marque et les couleurs de l'événement, et fournir des commentaires et des statistiques en temps réel aux participants et aux organisateurs.

La plateforme flexible d'engagement événementiel de Captello et l'équipe de spécialistes de l'engagement événementiel ont rendu tout cela réalisable pour Expo ! Expo ! avec des solutions de support supplémentaires telles que des rapports de progression et des récompenses instantanées pour les participants. Captello s'est intégré de manière transparente à l'application pour participants de Swapcard et aux écrans interactifs de CloudTouch dans toute la salle d'exposition qui ont fourni des résultats de classement en temps réel, des cartes interactives et des instructions de participation pour les participants ayant besoin de rappels depuis la salle d'exposition ou leur appareil personnel.

 

Quels défis Captello avait-il l'intention de résoudre pour l'Expo ! Expo !?

Les commentaires des organisateurs du salon indiquent que les deux principaux éléments sur la liste de souhaits de chacun sont :

  1. Augmenter la participation aux événements
  2. Augmenter l’engagement événementiel

Malheureusement, les solutions d’engagement événementiel sont encore explorées et recherchées par la plupart des organisateurs. Tout le monde ne sait pas réellement comment y parvenir. Les organisateurs de salons doivent voir comment cela se fait en personne avec des exemples réels et des solutions pratiques. Le but de Captello avec Expo ! Expo ! était de collaborer avec les organisateurs pour démontrer un engagement total à l'événement avec une approche pratique, fournir un soutien pour concevoir et développer une structure de spectacle plus attrayante et augmenterait la fréquentation et la participation au spectacle, et rendre l'expérience plus positive et mémorable.

Captello a fourni à l'IAEE des données complètes après l'événement, notamment des données d'enquête auprès des participants à plus de 40 sessions éducatives, des données sur les participants de chaque activation sur le salon, des rapports en temps réel sur les progrès des participants et une assistance de classe mondiale avant, pendant et après l'événement. événement.

Quelle a été la réponse que vous avez reçue d’Expo ! Expo !?

La réponse d'Expo! Expo ! était honnête et exubérant. L'IAEE a partagé les commentaires entendus de la part des participants sur le salon, tels que : « Était-ce vraiment aussi simple qu'ils le prétendent ? et a répondu avec des éloges enthousiastes à l'égard des solutions et du support de Captello.

Lors des briefings post-événement, les dirigeants de l'IAEE ont déclaré qu'ils attribueraient la note « 10 » à presque tous les indicateurs de succès du partenariat Captello/IAEE, à quelques légères exceptions près sur les éléments qu'ils souhaiteraient améliorer ou renforcer pour l'année à venir.

Comment avez-vous utilisé les leads générés à Expo ! Expo !, et quels ont été les résultats ?

Chez Captello, nous traitons chaque prospect comme de l'or pur avec un suivi de type concierge. Nos relations à Expo! Expo ! ont abouti à des partenariats avec des organisateurs du monde entier qui prennent l'exemple qu'ils ont vu à Expo! Expo ! et s'associer à Captello pour déployer des plans similaires lors de leurs événements. Recherchez un nombre croissant d'événements « Powered by Captello » cette année dans des endroits tels que Louisville, Kentucky ; Dallas, Texas ; et l'Arabie Saoudite, entre autres.

Les organisateurs qui envisagent de prendre des mesures proactives vers un engagement total envers l'événement doivent savoir que Captello est un partenaire de confiance pour l'engagement événementiel, la capture de leads premium et la gestion d'événements pour le succès de l'événement.

Quels sont vos projets pour l'Expo de cette année ! Expo !?

Captello est plus grand que jamais à l'Expo ! Expo ! Réunion et exposition annuelles de l'IAEE 2023 à Dallas, Texas et planification d'un partenariat plus important pour le deuxième tour avec les organisateurs du salon. Les participants doivent s'attendre à participer à un événement vraiment unique et de niveau supérieur qui présentera une multitude de nouvelles solutions d'engagement et de réseautage pour inspirer, encourager, éduquer et donner le rythme des événements futurs.

Les stands sont maintenant ouverts à Expo ! Expo ! Réunion annuelle de l'IAEE 2023 à Dallas, au Texas. Réservez le vôtre et découvrez-en davantage sur les opportunités de partenariat à Expo ! Expo ! en contactant le vice-président des relations de partenariat de l'IAEE, Rick Jennings, à rjennings@iaee.com.

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